AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Arganas Wellness & Massage Lounge
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsabschluss
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen Arganas Wellness & Massage Lounge (im Folgenden „Anbieterin“) und ihren Kund:innen, insbesondere für Wellnessmassagen, kosmetische Anwendungen, Gutscheinkäufe sowie Terminbuchungen, die persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online erfolgen.
2. Mit der Terminvereinbarung, Buchung einer Leistung oder dem Erwerb/Vorlage eines Gutscheins erkennt der/die Kund:in diese AGB an.
§ 2 Leistungen
1. Die angebotenen Leistungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden, der Entspannung und der Prävention. Sie sind reine Wellness- und Kosmetikanwendungen und stellen keine medizinischen Leistungen dar.
2. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Symptome behandelt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Anwendungen ersetzen nicht den Besuch bei Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen oder Therapeut:innen.
3. Die Leistungen werden ausschließlich an gesunden Kund:innen und auf deren ausdrücklichen Wunsch durchgeführt.
4. Die Anbieterin distanziert sich ausdrücklich von Heilbehandlungen, die ausschließlich Heilberufen vorbehalten sind.
§ 3 Kontraindikationen & Auskunftspflicht
1. Kund:innen sind verpflichtet, vor jeder Anwendung wahrheitsgemäß Auskunft über ihren Gesundheitszustand zu geben, insbesondere über akute oder chronische Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaft oder andere Kontraindikationen.
2. Anwendungen werden nicht durchgeführt bei:
• Akuten Entzündungen, Infektionen oder Fieber
• Hauterkrankungen, offenen Wunden oder Verbrennungen
• Schwere organische oder Gefäßerkrankungen
• Tumoren oder während einer Bestrahlungstherapie
• Frakturen, akuten Bandscheibenvorfällen
• Starker Blutgerinnungsstörung oder Einnahme blutverdünnender Medikamente
• Schwangerschaft (sofern nicht ausdrücklich freigegeben)
• Alkohol- oder Drogeneinfluss
3. Bei Massagen mit ätherischen Ölen sind Allergien und Unverträglichkeiten im Vorfeld mitzuteilen. Im Zweifelsfall kann ein ärztliches Attest verlangt werden.
§ 4 Haftungsausschluss
1. Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Kund:innen Ausschlussgründe verschweigen oder diese selbst nicht bekannt und für die Anbieterin nicht erkennbar waren.
2. Für Folgeschäden, die trotz fachgerechter Anwendung auftreten, übernimmt die Anbieterin keine Haftung, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
§ 5 Terminvereinbarung, Stornierung & Verspätung
1. Termine sind verbindlich und können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
2. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Anwendungspreises fällig.
3. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Anwendungsdauer entsprechend, der volle Preis ist dennoch zu zahlen.
§ 6 Preise, Gutscheine & Zahlungsbedingungen
1. Es gilt jeweils die aktuelle Preisliste zum Zeitpunkt der Buchung. Änderungen bleiben vorbehalten.
2. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig und nicht in bar auszahlbar.
3. Die Zahlung erfolgt bar, per EC-Karte oder nach Vereinbarung.
§ 7 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchungen und zur Kundenbetreuung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt die Datenschutzerklärung der Webseite.
§ 8 Änderung der AGB & Salvatorische Klausel
1. Die Anbieterin behält sich Änderungen der AGB vor. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung zum Zeitpunkt der Buchung.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Mai 2025